Medidas Covid 19 / Free Covid 19

Medidas Covid 19
/ Free Covid 19

En el Hotel Mar hemos trabajado durante la cuarentena  con el único objetivo de garantizar  la máxima protección y seguridad a nuestros clientes y hacer que su experiencia en nuestras instalaciones sea inolvidable.

Medidas Generales de  Seguridad Adoptadas por Covid-19

• Toma de temperatura antes del Check in

• Reducción del aforo en todas nuestras instalaciones

• Desinfección permanente del establecimiento con productos certificados anticovid 19

• Otros equipos de protección para clientes y trabajadores: Distancia de separación, dispensadores de gel hidro alcohólico, cámara infrarroja de control de temperatura

• Declaración responsable por parte de los clientes en el Check in

• Hotel Mar cumplirá con todas las normativas implementadas por el Gobierno Central y el de la Comunidad Autónoma de Cantabria  y se adaptará a todas las medidas adicionales que se tomen para el cumplimiento de la norma y velando por la seguridad

RECEPCIONES

• Check in online previo a la llegada para reducir tiempos de espera en recepción

• Priorizamos pago con tarjeta

• Control de temperatura a la llegada al hotel

• Distancias de seguridad en Recepción

• Se habilita una puerta de entrada y otra de salida

• Llaves y material de entrega al cliente desinfectados

• Apostamos por las nuevas tecnologías  y eliminamos los teléfonos de las habitaciones para comunicarnos por Whatsapp

• Dossier de información digital (normas, horarios, Spa, masajes, información turística, etc)

• Evitar aglomeraciones clientes en zonas comunes

• Formación específica en nuevas normativas de higiene al personal del departamento (Guantes, Mascarillas, protocolos Covid Free)

RESTAURACIÓN

• Apertura de un segundo comedor para garantizar  los servicios de desayuno y cena

• Envío de menús diario y reserva de hora de comidas y cenas de forma digital

• Se suprime el buffet para el desayuno, desayuno continental con carta de desayunos dulces, salados y healthies

• Servicio de desayuno y cena servido en mesa

• Distancia de seguridad entre mesas, 2 metros y eliminación del uso de barra por los clientes

• Organización  de turnos de servicio de comedor.( si fuera necesario)

• Limpieza exhaustiva con productos Covid Free en cada servicio

• Proveedores con productos de proximidad y control de trazabilidad del producto y certificado de higiene

• Formación específica en nuevas normativas de higiene al personal del departamento (Guantes, Mascarillas, protocolos Covid Free.)

• Aceite, sal, azúcar, etc, en monodosis

• Control de temperatura del tren de lavado, por encima de 80º

• Adaptación de manipulación de alimentos a los nuevos protocolos

HABITACIONES

• Hemos pintado y renovado edredones en nuestras habitaciones

• Room service: Desayunos ( con suplemento)

• Certificación limpieza habitaciones con productos y protocolo COVID FREE

• Servicio de lavandería con productos desinfectantes y por encima de 60º

• Limpieza habitaciones sin clientes dentro

• Camareras de pisos con mascarillas y guantes

• Limpieza y desinfección exhaustiva tras Check out

• Formación específica en nuevas normativas de higiene al personal del departamento (Guantes, Mascarillas, protocolos Covid Free.)

SPA – PISCINA

• Uso exclusivo a cliente alojado

• Limitamos el aforo a un máximo de 10 personas

• Posibilidad de uso exclusivo del Spa (con suplemento)

• Limpieza exhaustiva con productos Covid Free cada día

• Desinfección de tarjetas y material entregar al cliente

• Uso de toallas para evitar contacto del cliente con las maderas de las saunas